LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Yang Anda Boleh Fahami

Polisi Privasi betnaija menerangkan cara kami mengurus data akaun anda apabila anda membuka Live Dealer Lobby, Prosperity Fortune Tree, Liga Super Malaysia, Crash, Bingo Carnaval atau Fishing War...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaSokongan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Yang Anda Boleh Fahami

Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Apabila anda menggunakan betnaija di Malaysia, Polisi Privasi ini menjadi rujukan utama tentang data yang kami kumpulkan, simpan, gunakan dan kongsi dalam operasi akaun. Data tersebut boleh merangkumi butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan peranti, pilihan bahasa, sejarah interaksi akaun, rekod pengesahan, dan jejak pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan

akses akaun, menyemak keselamatan, memproses permintaan sokongan, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika penyedia perkhidmatan membantu kami dengan pengesahan, hos teknikal, analitik kuki atau sokongan akaun, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tersebut. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran yang diterangkan

di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Urusan Privasi Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Sertakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar, jenis permintaan, dan butiran yang ingin...

E-mel Privasi Hantar permintaan data, pembetulan butiran akaun atau pertanyaan kuki melalui e-mel yang tertera dalam...
Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk isu yang berkaitan dengan profil, log masuk, peranti atau...
Sembang Sokongan Jika anda perlukan arahan cepat tentang hak privasi, mulakan sembang sokongan dan minta laluan...
AMALAN KAMI

Amalan Data Di Sebalik Akaun Anda

Polisi Privasi ini mencerminkan cara kami menjalankan akaun harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap rekod mempunyai tujuan: akses, keselamatan, pembayaran, sokongan, pematuhan wilayah, atau peningkatan kestabilan halaman. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut...

Data Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, tetapan log masuk dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti anda semasa sokongan dan keselamatan akaun.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan peranti dan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, peranti dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Rekod Pembayaran

Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Data kewangan penuh dikendalikan oleh penyedia berkaitan mengikut kawalan mereka.

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian akaun, keselamatan, cukai dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada penggunaan harian.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tujuan penggunaan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan permintaan bagi mengelakkan akses tidak sah.

Jawapan Terus Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan pembayaran. Setiap kategori digunakan untuk operasi, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan permintaan akaun dengan status transaksi. Kami menyimpan rujukan, masa dan status, manakala butiran kewangan penuh kekal di bawah penyedia pembayaran berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang boleh diberikan dan jangka masa pemprosesan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, paparan peranti, bahasa dan pengesanan ralat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau pemeriksaan keselamatan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia yang membantu hos teknikal, pengesahan, analitik keselamatan, sokongan atau pemprosesan pembayaran. Perkongsian itu terhad kepada tujuan kerja mereka dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, keselamatan, pembayaran dan sokongan boleh disimpan untuk operasi, pertikaian, pematuhan wilayah atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau disamarkan.

Hubungi kami melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.